La vostra struttura adotta protocolli anti covid 19?

Al Soggiorno Fortezza Fiorentina abbiamo a cuore il benessere, la salute, la sicurezza e la protezione
dei nostri ospiti.
Abbiamo intensificato il nostro impegno per offrirvi una vacanza serena, attenendoci
alle più recenti indicazioni governative: per attuare le specifiche disposizioni in materia di prevenzione
della salute abbiamo messo in opera un piano di azione che comprende anche la sanificazione degli
ambienti e la prevenzione del contagio.
Per fare in modo di decongestionare i servizi del B&B abbiamo deciso di ridurre la capacità della
struttura: non più 4 camere con due bagni condivisi ma due camere (che possono essere triple, doppie
ed anche doppie ad uso singole) ciascuna con il suo bagno privato esterno.
Igiene e Pulizia della camera:
Al Soggiorno Fortezza Fiorentina abbiamo sempre messo al primo posto la pulizia e l\'igiene di tutta la
struttura ma in questo periodo particolare abbiamo adottato nuove e migliori misure specifiche per la
prevenzione contro il coronavirus.
Utilizziamo prodotti e presidi per l\'igiene e abbiamo adottato procedure operative peculiari
per la pulizia sia degli ambienti privati che di quelli comuni, così da potervi offrire non
solo ambienti puliti ma anche sanificati.
Ad ogni cambio cliente facciamo areare la stanza, poi procediamo con la normale pulizia di tutto quanto
è presente nella stanza e dopo la pulizia ripassiamo il tutto con specifici presidi medico chirurgici per
garantire la più completa sanificazione degli ambienti.
Particolare attenzione viene posta nella sanificazione delle testate del letto, delle maniglie della porta e
della finestra, degli interruttori, del nastro per l\'apertura delle tapparelle, dei telecomandi sia della
televisione che dell\'aria condizionata (al vostro arrivo li troverete avvolti in una pellicola trasparente che
viene cambiata ad ogni cambio cliente).
Le lenzuola, le federe e gli asciugamani vengono lavate ad alte temperature con l\'aggiunta di prodotti
sanificanti quali il napisan e la candeggina.
Tutte le tazze e le stoviglie vengono lavati in lavastoviglie a temperature superiore a 75 gradi
utilizzando buoni prodotti.
Igiene e pulizia dei bagni:
Al Soggiorno Fortezza Fiorentina abbiamo sempre curato in modo particolare la pulizia dei bagni;
continuiamo a farlo anche in questo particolare momento.
Anche nei bagni ad ogni cambio cliente, come nelle camere, procediamo prima con la pulizia ordinaria
di tutti i sanitari e poi ripassiamo tutto con gli appositi presidi medico chirurgici quali Amuchina o
prodotti a base di candeggina o alcool.
Particolare attenzione viene sempre posta nella sanificazione delle maniglie della porta, della finestra,
del box doccia, degli interruttori e dei rubinetti.
Igiene e pulizia aria condizionata:
Ogni anno è nostra premura far controllare e sanificare l\'intero impianto dell\'aria condizionata da una
nostra ditta di fiducia; lo abbiamo fatto anche quest\'anno; ad ogni cambio cliente provvediamo ad areare
la stanza e dopo procediamo con la pulizia dei filtri e alla loro sanificazione con prodotti che sono presidi
medico chirurgici in modo da garantirvi la maggior sicurezza possibile.
Indicazioni generali:
Avendo ridotto il numero delle camere disponibili e dunque il numero di persone che possono essere
presenti in struttura sarà più facile rispettare il distanziamento fisico richiesto per evitare il contagio.

Tuttavia vi chiediamo di attenervi alle regole del distanziamento di almeno un metro e ottanta centimetri
con le persone che non condividono la vostra stessa camera e di indossare sempre la mascherina protettiva
negli ambienti chiusi come quando uscite per andare in bagno.
All\'ingresso del B&B troverete a vostra disposizione un dispenser di gel per la sanificazione
delle mani ed uno spruzzino di igienizzante per le scarpe e le valigie (ci farebbe piacere che li utilizzaste
prima di entrare in camera).
Procedura per il check in:
Al Soggiorno Fortezza Fiorentina abbiamo sempre accolto i nostri ospiti con un sorriso e una stretta di
mano; purtroppo in questo momento saremo costretti a ridurre al minimo il tempo dedicato al check in e
alle illustrazioni delle bellezze della nostra città tramite la cartina di Firenze, ma questo non ci impedirà di
accogliervi con occhi densi di gioia e di gratitudine.
Procedura per il check out:
Il check out è previsto entro le ore 11: vi preghiamo di tenere conto di questo orario nell’organizzare il
vostro viaggio. Dato il maggior tempo richiesto dalle procedure di sanificazione, vi chiediamo di
rispettare questo orario, così da permetterci di preparare le camere per i nuovi ospiti.
Bagagli:
Sempre per motivi di sicurezza da contagio non sarà più possibile lasciare i bagagli in reception.

La vostra struttura accetta il Bonus Vacanza 2020?

Si, la nostra struttura accetta il Bonus Vacanza.

Vi preghaiamo di comunicarci la vsotra intenzione di utilizzare il buono al momento della richiesta della prenotazione in modo da darci il tempo di espletare tutte le procedure prima del vostro arrivo.

Il Bonus Vacanza copre solo il prezzo della camera e non anche la tassa di soggiorno e tutto quanto non è ricompreso nel prezzo della camera.

Una volta avviata la procedura per l\'utilizzo del buono vacanza  la prenotazione non è più rimborsabile.

Mi conviene prenotare sulle agenzie oppure direttamente dal vostro sito?

Noi preferiamo sempre le prenotazioni dirette sia perchè risparmiamo sulle commissioni da pagare alle agenzie sia perchè possiamo offrire dei prezzi più vantaggiosi ai nostri ospiti. Se trovate delle offerte con dei prezzi migliori sulle agenzie fatecelo sapere e saremo felici di offrirvi la stessa tariffa con upgrade gratuiti ove possibile.

Quanto dista il B&B dalla stazione?

Il nostro B&B si può raggiungere facilmente a piedi dall stazione centrale Firenze Santa Maria Novella; bastano solo 5 minuti.

Quanto dista il B&B dall\'Ippodromo del Visarno?

Dal nostro B&B ci vogliono circa 15/20 minuti a piedi per arrivare la Visarno, che si trova nel parco delle Cascine. In estate fanno spesso dei concerti all\'aperto.

La Fortezza da Basso e Firenze Fiera dove si trovano?

LA Fortezza da Basso e Firenze Fiera (Palazzo dei Congressi) si trovano a soli 5 minuti a piedi dal nsotro B&B.

Si può raggiungere a piedi il nuovo Teatro dell\'Opera ?

Si certo; il nuovo Teatro dell\'Opera di Firenze, che è la nuova sede del Maggio Musicale Fiorentino, si trova a soli 15 minuti a piedi dal nostro B&B; si trova sul nostro stesso viale, andando a destra rispetto al nostro portone di ingresso.

Ci sono supermercati nelle vicinanze?

Si. Vicino alla stazione centrale hanno da poco aperto la nuova Conad Sapori e d\'Intorni; al piano terra hanno messo la caffetteria, la gelateria e un posto dove farsi preparare dei panini espressi; il supermercato vero e proprio si trova al primo piano, dove c\'è anche il reparo gastronomia dove è possibile sedersi ai tavolini per mangiare. L\'uscita del supermarcato da sui binari regionali della stazione, per cui è molto comodo per chi vuole prendere il treno per andare a Pisa, Siena o Livorno.

Altri supermercati sipossono trovare in Largo Fratelli Alinari  (conad) e in Via Santa Caterina da Siena  (Carrefour).

In quali modo vi possiamo contattare?

Ci potete contattare sempre tramite il nostro sito web e il nostro indirizzo mail; ci trovate anche al nostro numero di telefono attivo anche su WhatsApp;

ma poi ci potete contattare anche tramite i nostri canali social: facebook, instagram e twitter.

Come possiamo fare una prenotazione?

Per prenotare potete utilizzare direttamente il nostro booking engine che trovate direttamente sul nostro sito; da li potete controllare la disponibilità delle nostre camere ed i prezzi. Potete inoltre usufruire delle promozioni speciali riservate ai nostri ospiti.

Cosa significa colazione self service?

La colazione che offriamo ai nostri ospiti è una colazione self service: in camera facciamo trovare ai nostri ospiti: fette biscottate, brioches; marmellata, thè e caffé. Questa colazione non è inclusa nelle tariffe prepagate che sono delle offerte che facciamo in certi periodi.

Cosa vuol dire bagni condivisi?

Bagni condivisi vuol dire che i bagni sono esterni alla camera e in comune tra tutti gli ospiti. Abbiamo in totale solo 4 camere e ci sono due bagni completi. Facciamo molta attenzione alla pulizia e a non creare sovraffollamento.